玉立管理创新史 (湖北玉立集团供稿)

玉立的高速发展被同行业称为奇迹,一直受到政界、企业界和学术界的广泛关注。其实玉立的高速发展史也是一部管理创新史。三十三年来,玉立从培养员工的精神斗志开始,逐步过渡到制度约束,再发展到制度管理,最后向文化管理迈进,最终形成企业文化和核心竞争力,实现了人的价值、企业利润和财富的最大化。企业在异常激烈的市场竞争中快速崛起,经济实力和发展水平都位居国内同行领先地位。

用毛泽东思想武装员工

创业之初,玉立人以大庆工人阶级为榜样,以《实践论》、《矛盾论》起家,以《为人民服务》、《愚公移山》鼓舞斗志。人手一本毛主席语录不断从中找到解决矛盾的方案,始终坚持以人为本、政治挂帅、思想领先,始终坚持用具有玉立文化特色的思想政治工作武装员工思想。

在玉立,党组织战斗堡垒的作用随处可见。进生产车间,最显目的就是红色的“党员示范岗”的标牌。三十三年来,无论是技改攻关,还是抗洪抢险,无论是岗位示范,还是学习充电,事事都是党员模范带头,处处都有党员建功立业。在玉立,公司政治理念就是旗帜鲜明的“三个坚持”,即坚持马列主义、毛泽东思想,坚持中国共产党的领导,坚持社会主义共同富裕的道路。在企业发展的风潮中,玉立集团始终坚持走社会主义道路的办厂方向不变,使大家共同创造的劳动成果,得到公平、公开、公正的共同分享。同时,以这种政治理念引导党委成员、共产党员和公司干部员工致富思源,富而思进。近几年,党委组织科研、生产、营销三支队伍,以精品战略创造了中国高端砂带市场重新洗牌的机会,使国产砂带跃上了比拼洋砂带、实现产业报国的新的竞争平台。

用改革创新理念突破管理

八十年代初,公司大胆打破“三铁”,提倡凭本事吃饭,按贡献拿钱,人事能进能出,干部能上能下,报酬能高能低。1993年我们率先在全行业、全市推行销售买断制,主动跳出了“三角债”的怪圈。对外,国内、同际两个市场一起抓,走效益型、尖端型、差异型、外向型发展之路。对内,我们引入市场机制,各车间是一个独立核算的经营实体,“四权下放三公开”、“两级核算、三定计酬”,部门、车间之间互为买卖关系,形成效益最大化。同时,车间公平、公正、公开选出民主管理小组成员,对车间干部工作进行监督,参与管理,打造人格化的企业、制度化的车间、效率化的团队;车间民主管理小组是《鞍钢宪法》开在玉立的一朵奇葩,是工人阶级主人翁意识在思想建设和组织建设上的升华,调动了生产车间和积极性的员工民主管理的自觉性。

用以人为本的人性化管理治企兴企

在经济全球化和知识经济的时代,以德治企的先进文化是企业做大做强的灵魂,也是别人抢不着、挖不走、仿不了的核心竞争力。在玉立,我们主要做到“六有”:

一是有一个长远的发展战略。这是制定各个时段规划的基础。创业之时,当玉立的产品还没有领到“准生证”的时候,公司的发展战略是:自力更生,排除万难,一定要办成全县一流的厂子。工厂立足后,公司的发展战略是:自力更生,艰苦奋斗,把玉立办成全省轻工系统排头兵企业。进入新世纪后,玉立公司的发展战略是:团结奋斗,实干进取,竞争世界同行业三强。三个时期的发展战略,记录了公司快速发展和不断提升的过程。实践证明,让员工分段明确企业的战略目标,对于大家坚定信心,克服困难,创造自己的幸福生活起到了很大的鼓舞作用。

二是有一种成熟的经营理念。就是“以诚待天下,以信立门户”,“用犀利砂带,磨世界不平“。这种理念和角色定位,立足于人本管理,着眼于换位思考,得到了玉立集团内外顾客的一致拥护和有关部门的普遍认同,得到了所有客户的公认,玉立集团的公信度、美誉度提到了一个更高的水平,成为一种推动公司永续经营和快速前进的核心动力。

三是有一套规范的育人机制。玉立育人的阵地,从车间到课堂,从思想文化领域到经济、技术领域,从生产经营过程到业余时间,无处不在,无时不在。通过培育一流的人才保证一流的品牌。公司育人机制主要是“三会”、“四训”、“五赛”:即“学习报告会”、“干部生活会”、“民主讨论会”;“夜校长训”、“脱产集训”、“在岗自训”、“新员工军训”;“员工技能比赛”、“演讲比赛”、“玉立杯文体比赛”、“《犀利快报》投稿比赛”、“四小革新成果比赛”等,形成人人争当“学习模范”、“工种状元”、“革新先锋”、“文体冠军”、“优秀记者”的浓厚氛围。许多员工说:“我来玉立,有一个终生难忘的军训岁月,有一个催人奋进的夜校时代,有一个行行出状元的成才环境!有一个施展个人才干的平台!”

四是有一套严细实铁的管理法则。创业之初,玉立师承《鞍钢宪法》的“两参一改三结合”,即干部参加劳动,工人参加管理,改革不合理的规章制度,干部、工人、技术人员三结合;此后,适应经济全球化,引入“5S”:“整理、整顿、清理、清洁、教养”,使《鞍钢宪法》的内容进一步细化和科学。用黎珊玉同志的话说,“这是一套严细实铁的管理法则。”严,即是规矩,又是过程,只有严才能给全公司的整体性、系统性、标准性提供第一保证。正如黎董事长说的:“严是爱,松是害,从严治企,企业长盛不衰,才是对员工最大的爱”。企业无巨细。无论企业决策,还是日常事务,每一项工作、每一道程序、每一个细节,都是大事。多年来,玉立人细中求精,以精求大求强,才连续四届获得湖北省著名商标、中国机床工具行业精品名牌和国际博览会金奖。

五是有一套完整的思想行为准则。这就是玉立人耳熟能详的《玉立员工准则》。玉立公司有2000多人,要变成一个人一样的思想,也得有个标准,这就是十条准则。不论干部员工凡是没有按这个标准在自觉的规范自己的行为,就是水货玉立人,就会被淘汰。《玉立员工准则》使我们玉立公司的肌体永远纯洁,永远健康,永远放射光芒。

六是有一部可研可读的《黎珊玉文集》。玉立十分注重营造以人为本的企业文化氛围,由中国文联出版社出版的近100万字的《黎珊玉文集》,有记述玉立奋斗历程的《决胜商海》卷,有观照中外社会和经济现象的《欧美一瞥》卷,还有升华本土企业文化的《突破管理》卷,更有玉立人昂首阔步竞争世界三强的《跨越五洲》卷,这些都是玉立宝贵的精神财富,是玉立特色的“四库全书”。

总之,玉立丰富的企业文化形成了玉立人的性格是坚忍不拔,知难奋进,创新进取,永无止境;玉立人的习惯是遇事先替别人打算,团结、互助、友爱,把困难留给自己,勤奋、刻苦、奉献;玉立人的风格是要么不干,要干就干出一流的,不谈客观原因,只看事后结果;玉立人的作风是雷厉风行、诚实守信、勤政廉洁,克已奉公,这些使玉立集团的企业文化逐步走向完善,形成了一个比较浓厚的文化氛围,使公司由制度管理上升到文化管理层面上来,为物质文化建设输送了源源不断的精神动力,这也是企业的核心竞争力!